年末年始の寒波・大雪による一部地域での荷受け停止とお届け遅延について（2021年12月29日(水)時点）

お客様各位

平素よりクリティアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始に予想されている強い寒気に伴う大雪や天候不良により、交通規制等が実施される可能性がございます。
それに伴い、各配送業者にて商品のお届けが難しい状況と判断された場合、当該エリアへの配送・工場出荷を一時休止させていただく可能性がございます。

万が一、お届けをキャンセルさせていただいた場合、対象のお客様へは2022年1月4日にご登録のアドレスへのメール送信、SMS送信及びマイページへのお知らせ掲載にてご案内させていただきます。

配送が可能になり次第、順次再開手続きをおこなわせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、今回の大雪や天候不良における商品の返送や配送停止等につきまして、各手数料は発生いたしませんのでご安心ください。

※各配送業者により該当エリアがことなりますので、ご注意ください。

□佐川急便は こちら

□ヤマト運輸は こちら

【配送状況のご確認方法について】

詳しい配送状況やお届け日につきましては、下記の弊社マイページよりご確認いただけますよう、お願いいたします。

■マイページ

＞＞マイページはこちら

※マイページよりお荷物の問合せ番号と配送状況をご確認いただくことが可能です。

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。