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システム不具合発生と復旧のお知らせ(2023年8月30日時点)

重要なお知らせ2023.08.24

お客様各位

平素より宅配水サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年8月19日から8月29日において、メール配信システムの不具合により、弊社からのメールが正常に受信できない事象が発生しておりました。
現在は復旧し、平常通りご利用いただけます。

■発生日

2023年8月19日(土) 9:00頃 ~ 2023年8月29日(火) 12:00頃

■不具合内容

一部のお客様において、弊社からお送りしたメールが正常に受信できない状況

お客様にはご迷惑ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

引き続きサービス品質の向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


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